Canvas Overview for Parents

Parents use Canvas Observer accounts to track the progress of their students. 

User Accounts

Parents have to create their own accounts. They can do so at:

https://tamdistrict.instructure.com/login/canvas 

A pairing code is required to complete this process. Students have to log in to their own Canvas accounts to get the pairing code and then share it with their parents/guardians. They can get the pairing code by going to Account > Settings > Pair with Observer (right side of screen). This code will expire in seven days, or after one use.

Here are the steps to sign up for an Observer account:

1. Get a pairing code from your student.
2. Go to https://tamdistrict.instructure.com/login/canvas.
3. Click on the Parent of a Canvas User? Click Here For an Account link.
4. Complete the form.
   
5. Click on the Start Participating button.

Email Notifications

Unfortunately, most links in Canvas emails that go to parents will not work correctly as they are formatted for teachers and students. You can use the emails as notifications but you will have to get to Canvas by going to https://tamdistrict.instructure.com/login/canvas in your web browser or by manually opening the Canvas Parent app (find school by searching for "tamdistrict") on your mobile device.

Add/Remove Paired Student

In case you need to add another student to your existing account, follow these steps:

1. Get the pairing code from your student.
2. Sign in to your Canvas account.
3. Click on Account > Observing.
4. Plug in the pairing code and click on the blue + Student button.

In case you need to remove a student from your account, follow these steps:

1. Sign in to your Canvas account.
2. Click on Account > Observing.
3. Click on the Remove link next to the name of the student that you want to remove.

Note: Do not remove a student if it is the only one you are paired with as this can cause issues. You should always be paired with at least one student.

Canvas Parent mobile app

If you are experiencing issues with your Canvas Parent application on your smartphone, clearing the app cache might resolve the issue. You can do so by following the steps outlined in these articles (select the article for the mobile device you have):

How do I reset my cache in the Canvas Parent app on my iOS device?
How do I clear my cache in the Parent app on my Android device?

Other Useful Links

Canvas Observer Guide
Canvas Parent Android Guide
Canvas Parent iOS Guide

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Los padres utilizan cuentas de Canvas Observer para realizar un seguimiento del progreso de sus estudiantes.

Cuentas de Usuario

Los padres tienen que crear sus propias cuentas. Pueden hacerlo en:

https://tamdistrict.instructure.com/login/canvas

Se requiere un código de emparejamiento para completar este proceso. Los estudiantes deben iniciar sesión en sus propias cuentas de Canvas para obtener el código de emparejamiento y luego compartirlo con sus padres/tutores. Pueden obtener el código de emparejamiento yendo a Account > Settings > Pair with Observer (lado derecho de la pantalla). Este código caducará en siete días o después de un uso.

Estos son los pasos para registrarse para obtener una cuenta de Observer:

1. Obtenga un código de emparejamiento de su estudiante.
2. Vaya a https://tamdistrict.instructure.com/login/canvas.
3. Haga clic en Parent of a Canvas User? Click Here For an Account.
4. Complete el formulario.
   
5. Haga clic en el botón Start Participating.

Notificaciones por correo electrónico

Desafortunadamente, la mayoría de los enlaces en los correos electrónicos de Canvas que se dirigen a los padres no funcionarán correctamente ya que están formateados para profesores y estudiantes. Puede usar los correos electrónicos como notificaciones, pero tendrá que acceder a Canvas yendo a https://tamdistrict.instructure.com/login/canvas en su navegador web o abriendo manualmente la aplicación Canvas Parent (busque la escuela buscando "tamdistrict") en su dispositivo móvil.

Agregar / quitar estudiante emparejado

En caso de que necesite agregar otro estudiante a su cuenta existente, siga estos pasos:

1. Obtenga el código de emparejamiento de su estudiante.
2. Inicie sesión en su cuenta de Canvas.
3. Haga clic en Account > Observing.
4. Ingrese el código de emparejamiento y haga clic en el botón azul + Student.

En caso de que necesites eliminar a un estudiante de tu cuenta, sigue estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Canvas.
2. Haga clic en Account > Observing.
3. Haga clic en el enlace Eliminar junto al nombre del estudiante que desea eliminar.

Nota: No elimine a un estudiante si es el único con el que está emparejado, ya que esto puede causar problemas. Siempre debes estar emparejado con al menos un estudiante.

Aplicación móvil Canvas para padres

Si tiene problemas con la aplicación Canvas Parent en su teléfono inteligente, borrar el caché de la aplicación podría resolver el problema. Puedes hacerlo siguiendo los pasos descritos en estos artículos (selecciona el artículo correspondiente al dispositivo móvil que tienes):

¿Cómo restablezco mi caché en la aplicación Canvas Parent en mi dispositivo iOS?
¿Cómo borro mi caché en la aplicación para padres de mi dispositivo Android?

Otros enlaces útiles

Guía del observador de Canvas
Guía de Android para padres de Canvas
Guía de iOS para padres de Canvas